دسته بندی
سوالات پرتکرار

جهت رفاه حال شما کاربران،یکسری پرسش های پرتکرار را در ذیل آورده ایم تا با مطالعه آنها به سوالات تان پاسخ داده باشیم!

کلینیک توسعه کسب و کار فراپین ساخته ذهن سعید بزرگی میباشد که شرکت(پیشگامان عصر کسب و کار هوشمند)با مسئولیت محدود و کد ثبت ۳۰۹۰ را در اداره ثبت شرکتهای استان مازندران به ثبت رسانید.
معنای لغوی کلمه(فراپین) همانطور که از واژگان ان پیداست از دو کلمه پارسی و کاملا ایرانی(فرا)به معنی بالاتر و بیشتر و کلمه(پین)به معنی آجر،سنگ بناو ساختن میباشد.و معنای سرجمع آن میشود (فراتر از ساختن).دلیل نامگذاری فراپین به حوزه فعالیت آن بر میگردد که میتوانید در پرسش بعدی دلیل آن را بدانید.

*)مشاوره،فروش و خدمات پس از فروش تجهیزات بانکی(کارتخوان و خودپرداز)

*)مشاوره،فروش و خدمات پس از فروش تجهیزات فروشگاهی و اداری(نرم افزار و سخت افزار)

*)مشاوره و ارائه خدمات حوزه کسب و کار اینترنتی(سایت،اپلیکیشن و فضای مجازی)

*)مشاوره و ارائه خدمات حقوقی در امر ثبت و دریافت مجوزات قانونی(ثبت شرکت و…)
*)ارائه نمایندگی فروش اقساطی در حوزه کالا و خدمات
*)مشاوره و فروش بیمه های مبتنی بر کسب و کار
*)مشاوره و ساخت کلیپ و محصولات چندرسانه ای
*)مشاوره و طراحی و چاپ تبلیغات و…

کاربران عزیز می توانند با مراجعه به پاورقی وبسایت،مجوزات قانونی فعالیت کلینیک توسعه کسب و کار فراپین را مشاهده کرده و استعلامات لازم را از مراجع ذیصلاح اخذ نمایند.

در بالای صفحه سایت که به اصطلاح هدر نام دارد روی گزینه(ورود/ثبت نام)کلیک نمائید.

برای کسب اطلاعات بیشتر درباره هر محصول و خدمات می توانید با مراجعه به یکی از راه های ارتباطی ما اطلاعات مناسبی را کسب کنید.برای ورود به بخش ارتباط با ما روی اینجا کلیک نمائید.

برای خرید محصول و ثبت سفارش خدمات لازم نیست عضو سایت شوید. هنگام خرید و ثبت سفارش از شما اطلاعات لازم پرسیده می‌شود و در طی فرایند خرید، به‌صورت خودکار عضو سایت می‌شوید.

 

ساعات کاری شرکت ۸:۳۰ الی ۱۹:۳۰ است. همچنین روزهای تعطیل رسمی و جمعه ها تعطیل هستیم. در موارد خاصی شاید خطوط تلفن یا سیستم تلفنی ما با مشکل مواجه باشد. در این مواقع می‌توانید پیام‌تان را از طریق پنل کاربری خود و ثبت تیکت در سایت برای همکاران ما ارسال نمائید.

 

ضمن تشکر از اینکه به ما اعتماد کردید و از وب سایت فراپین خرید کردید:
ثبت خدمات

پس از ثبت سفارش خدمات،در اولین روز کاری به درخواست شما پاسخ داده میشود و جهت پیگیری امور مربوط هماهنگی های لازم انجام می شود.
محصولات فیزیکی

سفارش‌ها حداکثر تا ۳ روز کاری پس از ثبت سفارش به پست تحویل داده می‌شوند. سفارش‌ها از طریق پست پیشتاز ارسال می‌شوند. زمان رسیدن می‌تواند بین ۳ تا ۷ روز متغیر باشد.

اگر احساس می‌کنید سفارش تان تاکنون باید به دستتان می‌رسید ولی نرسیده است، سریع‌ترین راه آن است که در ساعات کاری با شماره ۱۱۶۵ ۹۱۰۱-۰۱۱تماس گرفته و،در صورت تمایل کد پیگیری بسته پستی به شما داده خواهد شد.

محصولات دانلودی

پس از سفارش یک محصول دانلودی و پرداخت مبلغ، به‌صورت خودکار به صفحه دانلود آن محصول هدایت می‌شوید. همچنین ایمیلی برای شما ارسال می‌شود که شامل لینک دانلود است.

شما همیشه می‌توانید پس از ورود به سایت، و مراجعه به حساب کاربری ،در ستون سمت راست بروی  گزینه (دانلود ها)کلیک کرده و فایل‌های خریداری شده را دانلود کنید.

به چند روش میتوانید با ایشان ارتباط برقرار نمائید:
۱)تماس در ساعات اداری شرکت با شماره ۱۱۶۵ ۹۱۰۱-۰۱۱ (قابل ذکر است،عموما ایشان در شرکت حضور ندارند،لطفا قبل از تماس با ایشان روی اینجا کلیک نمائید و هماهنگی های لازم را انجام دهید.)
۲)پیام‌تان را به ایمیل Bozorgi.Saeid@Farapin.ir ارسال نمائید. البته پاسخگویی شاید تا چند روز طول بکشد. لطفا اگر پیشنهادی دارید خیلی واضح و مشخص و فقط در چند سطر مطرح کنید.

بله!برای ثبت تیکت ابتدا واردناحیه کاربری شده وثبت نام کرده و به حساب کاربری خود مراجعه کنید،و در سمت راست در منو کاربری خود بر روی گزینه (ثبت تیکت) کلیک کرده و تیکت خودتان را ارسال کنید.